Punto de Venta de Administrado: ahora también gestionás las ventas de tu local

Si vendés en Mercado Libre y además tenés un local, una showroom o atendés clientes por fuera de la plataforma, probablemente ya conozcas este escenario: un software para gestionar tus ventas online y otro completamente distinto para las ventas presenciales. Dos sistemas que no se hablan entre sí, con stock que no se cruza, datos de clientes dispersos y un Excel haciendo de puente entre todo.

Ese problema es exactamente el que nos propusimos resolver. En Administrado lanzamos el módulo de Punto de Venta, pensado para que puedas registrar las ventas de tu local dentro de la misma herramienta donde ya gestionás Mercado Libre. Y nos tomamos mucho trabajo en que no sea un panel más: es una plataforma completa con clientes, descuentos, envíos, múltiples formas de pago, historial de ventas, facturación electrónica y permisos por rol.

En este artículo te mostramos todo lo que incluye, cómo funciona el flujo de una venta de principio a fin, y por qué cada decisión de diseño apunta a que pagues la menor cantidad de comisiones posible.

¿Por qué un Punto de Venta dentro de Administrado?

La realidad de muchos vendedores de Mercado Libre es que su negocio no empieza ni termina en la plataforma. Hay ventas que se cierran en el mostrador, por WhatsApp, por teléfono o en una feria. Y cuando esas ventas se registran en un sistema aparte — o peor, no se registran — pasan cosas:

• El stock de Mercado Libre no se actualiza y vendés algo que ya no tenés.
• No sabés cuánto vendió cada canal ni cuánto facturaste en total.
• Perdés el historial de clientes que compraron en tu local.
• Facturás por un lado y cobrás por otro, sin que nada se conecte.

El Punto de Venta de Administrado resuelve todo eso desde un solo lugar. Cuando cobrás una venta presencial, el stock se descuenta automáticamente en Mercado Libre (y en Tiendanube, si la tenés vinculada). Los clientes quedan registrados con su historial completo. Y las formas de pago están optimizadas para que minimices las comisiones en cada cobro.

No es un sistema de caja genérico adaptado: está pensado específicamente para vendedores que ya operan en Mercado Libre y necesitan sumar su operación presencial sin duplicar herramientas.

Cómo es el flujo de una venta: del carrito al cobro

Armá el carrito en segundos

Lo primero que vas a ver al entrar al Punto de Venta es un carrito de compras. Para agregar productos, tenés dos caminos: los productos más vendidos aparecen directo en la pantalla principal, y hay una barra de búsqueda para encontrar cualquier otro.

Un detalle importante: no tenés que hacer ninguna carga inicial. Todos tus productos ya están ahí, sincronizados automáticamente con los que tenés publicados en Mercado Libre, con su stock y su precio. Seleccionás el producto, elegís la cantidad y listo — se suma al carrito.

Sumá cliente, descuento, nota, envío y vendedor

Antes de ir al cobro, podés completar la venta con toda la información que necesites:

• Cliente: Puede ser un consumidor final anónimo o un cliente guardado. Si ya compraron antes, lo buscás por nombre y aparece con todos sus datos. También podés crear clientes nuevos en el momento.
• Descuento: Porcentual o monto fijo. Lo aplicás y se refleja automáticamente en el total.
• Nota: Un campo libre que queda registrado en la venta. Podés actualizarla las veces que quieras — útil para instrucciones especiales, aclaraciones o cualquier dato que necesites recordar.
• Envío: Si la venta requiere despacho, cargás la dirección y le asignás un costo manual o un costo por zona (que configurás previamente). El costo de envío aparece discriminado en el resumen del carrito.
• Vendedor asignado: Si tenés un local con varias personas atendiendo, podés registrar quién cerró cada venta. Después vas a poder exportar reportes para ver cuánto vendió cada uno.

Todo esto es opcional — podés hacer una venta rápida solo con producto y cobro, o completar cada campo según lo que necesite tu operación.

Cobro: múltiples formas de pago, pensadas para minimizar comisiones

Acá viene una de las partes donde más trabajamos. No alcanza con ofrecer muchos medios de pago: el objetivo es que puedas elegir el que te convenga en cada situación para pagar la menor cantidad de comisión posible.

Estas son todas las opciones disponibles:

Forma de pago	¿Tiene comisión?	Detalle
Efectivo	No	Ingresás con cuánto paga el cliente y el sistema calcula el vuelto
Transferencia bancaria	No	Registrás el cobro manualmente
Transferencia al CBU de Mercado Pago	No	Administrado detecta el ingreso automáticamente y lo sugiere para vincular
Envío de dinero por Mercado Pago	No	Mismo comportamiento: se detecta y se vincula
QR de Mercado Pago	Según condiciones de MP	Se genera el QR desde Administrado, el cliente lo escanea y el pago se confirma en el momento
Link de pago de Mercado Pago	Según condiciones de MP	Ideal para ventas por WhatsApp o teléfono — generás el link y lo compartís
POS de Mercado Pago	Según condiciones de MP	Se vincula el cobro del POS con la venta en Administrado
POS propio (cualquier empresa)	Según tu proveedor	Para tarjeta de crédito o débito con el posnet que ya tengas

La lógica es simple: si podés cobrar en efectivo o por transferencia, no pagás comisión. Si el cliente necesita pagar con tarjeta o por Mercado Pago, tenés varias alternativas para elegir la que tenga menor costo según tu caso.

Cómo funciona cada medio de pago en la práctica

Efectivo es el más directo. Aparece el monto a cobrar, ingresás con cuánto te paga el cliente, el sistema te muestra el vuelto y confirmás. Listo.

Link de pago de Mercado Pago es ideal para ventas a distancia. Si alguien te escribe por WhatsApp o te llama por teléfono, generás el link desde Administrado y se lo mandás. En el momento en que el cliente paga, la venta aparece como aprobada automáticamente.

Tarjeta de crédito o débito tiene dos caminos. Si usás un posnet de cualquier empresa, marcás manualmente que se cobró. Si usás el POS de Mercado Pago, Administrado detecta el cobro y te lo sugiere para que lo vincules a la venta.

Transferencia bancaria funciona igual: registrás que recibiste la transferencia. Pero si la transferencia va a tu cuenta de Mercado Pago, Administrado detecta el ingreso por ese monto, te lo sugiere y si lo aceptás queda vinculado automáticamente. Sin comisión.

QR de Mercado Pago se genera directo desde la pantalla de cobro. El cliente lo escanea con su app, paga, y la confirmación aparece en Administrado sin que tengas que ingresar ningún monto manualmente.

El stock se descuenta en el momento del cobro

Este es un punto clave: en el mismo instante en que una venta queda pagada, se descuenta el stock de Mercado Libre. Y si tenés Tiendanube vinculada, también se descuenta ahí.

Esto significa que no hay ventana de riesgo donde alguien pueda comprar en Mercado Libre algo que acabás de vender en tu local. La sincronización es automática e inmediata.

Recibo y factura electrónica

Una vez confirmado el cobro, el siguiente paso es darle un comprobante al cliente.

Recibo no fiscal (todos los países)

En cualquier país donde uses Administrado, podés emitir un recibo no fiscal personalizable. Le podés poner tu logo, tus datos, y compartirlo por mail o WhatsApp con el comprador. Es la opción estándar para dejar registro de la operación.

Factura electrónica (Argentina)

Si operás en Argentina, podés emitir una factura electrónica directamente desde Administrado. El flujo es así:

1. Hacés clic en "emitir ahora".
2. Los datos del comprador aparecen precompletados.
3. El sistema se cruza con AFIP y determina el tipo de comprobante que corresponde.
4. Confirmás y la factura queda emitida a nombre del comprador.

No necesitás salir a otro sistema ni cargar datos manualmente. Todo se resuelve en el mismo flujo de la venta.

Esta funcionalidad por ahora está disponible solo en Argentina. Si operás en otro país y te interesa que la sumemos, escribinos — es algo que tenemos en el radar.

Ficha de venta, historial y exportación

La ficha de cada venta

Después de cerrar una venta, podés entrar a su ficha completa donde vas a encontrar todo lo que cargaste: datos del comprador, quién lo atendió, si hay envío a domicilio, la dirección, la nota, el comprobante.

Desde la ficha también podés:

• Avanzar el estado del envío (en camino, entregado).
• Modificar la nota si necesitás agregar información después.
• Descargar el comprobante en cualquier momento.

Listado histórico de ventas

Todas las ventas que vayas generando quedan en un listado con buscador y filtros. Podés buscar por cliente, por fecha, por estado — lo que necesites para encontrar una venta puntual o revisar un período.

Y si necesitás llevar esa información a otro lado, podés exportar todo a un Excel con cada columna detallada: producto, cliente, medio de pago, vendedor asignado, monto, fecha, estado del envío. Ideal para cruzar con tu contabilidad o armar reportes internos.

Clientes: una mirada 360 de quién te compra

La sección de clientes funciona como una base de datos integrada. Podés crear compradores en cualquier momento — durante una venta o por separado — y cargarles nombre, mail, CUIT, teléfono y los datos que necesites.

Lo más útil es que al entrar al perfil de un cliente podés ver todas las compras que hizo: cuántas, por qué montos, en qué fechas. Podés acceder al detalle de cada una y entrar a la ficha completa de cada venta.

Esto te da algo que en las ventas presenciales suele perderse: un historial real de cada comprador. ¿Quién te compra seguido? ¿Quién no volvió hace meses? ¿Cuánto gastó en total? Todo eso queda registrado.

Productos: sincronización automática con opción de precio manual

Los productos del Punto de Venta se generan automáticamente a partir de lo que tenés publicado en Mercado Libre. No hay carga manual inicial: Administrado sincroniza el catálogo, el stock y el precio.

Pero eso no significa que estés atado al precio de Mercado Libre. Podés elegir desactivar la sincronización de precio para un producto específico y ponerle un precio manual distinto. Esto es común cuando querés cobrar diferente en el local que en la plataforma — ya sea por costos de comisión, por estrategia comercial o por cualquier otro motivo.

Otras funciones de la sección de productos:

• Favoritos: Marcá los productos que más vendés en el local para que aparezcan primero en la pantalla principal del carrito.
• Estadísticas: Cada producto tiene métricas básicas de rendimiento.
• Buscador: Para encontrar rápido cualquier producto del catálogo.

Configuración: adaptá el Punto de Venta a tu operación

El módulo tiene una sección de configuración bastante completa para que todo funcione como necesitás.

Envíos

Podés definir qué tipos de envío ofrecés, crear zonas con costos diferenciados y establecer un umbral de envío gratis a partir de cierto monto. Si vendés a domicilio desde tu local, esto te permite tener tarifas claras sin calcular cada vez.

Métodos de pago

Elegí qué métodos de pago querés mostrar en la pantalla de cobro. Si no usás QR, lo desactivás. Si solo cobrás en efectivo y transferencia, dejás solo esos. La idea es que la pantalla de cobro muestre exactamente lo que tu operación necesita, sin opciones que no usás.

Permisos por rol

Si tenés un equipo, podés asignar permisos diferenciados con tres perfiles:

Rol	¿Qué puede hacer?
Cajero	Crear ventas
Supervisor	Crear y modificar ventas
Administrador	Crear, modificar ventas y gestionar permisos

Esto es clave si tenés empleados operando el Punto de Venta: cada persona tiene acceso solo a lo que corresponde a su función.

Recibo

Personalizá el recibo con tu logo, dirección, datos de contacto e información al pie. Es lo que va a ver tu cliente cuando le mandes el comprobante.

Vendedores

Agregá o quitá vendedores para que queden asignados a cada venta. Así podés saber exactamente quién atendió a cada cliente y generar reportes de rendimiento por persona.

Lo que viene: el roadmap del Punto de Venta

El módulo ya es funcional y completo, pero hay varias cosas que estamos trabajando para sumar:

• Integraciones de logística: Para que puedas generar etiquetas de envío directamente desde Administrado cuando vendés por fuera de Mercado Libre.
• Nuevas formas de pago: Cripto y cuenta corriente son dos que tenemos en el radar, para que puedas representar mejor la operación real de tu negocio.
• Factura electrónica fuera de Argentina: Si estás en otro país y te interesa esta funcionalidad, escribinos para que podamos priorizarla.

Por qué esto importa si vendés en Mercado Libre

Muchos vendedores de Mercado Libre llegan a un punto donde la plataforma es su canal principal, pero no el único. Empiezan a atender en un local, abren una showroom, venden por redes sociales o atienden clientes mayoristas por fuera. Y ahí es donde todo se complica si cada canal vive en un sistema distinto.

El quiebre de stock es uno de los problemas más concretos: vendés algo en tu local y la publicación de Mercado Libre sigue activa con ese stock. Alguien compra, no tenés el producto, cancelás — y tu reputación se ve afectada. Eso impacta directamente en tu posicionamiento dentro de la plataforma.

Con el Punto de Venta integrado, ese problema desaparece. Cada venta presencial descuenta stock en Mercado Libre al instante. No hay delay, no hay Excel intermedio, no hay riesgo.

Además, tener toda la información en un solo lugar — ventas online y presenciales, clientes, facturación, reportes — te permite tomar mejores decisiones. Sabés cuánto vendés por cada canal, qué productos rotan más en el local versus en Mercado Libre, y cuánto aporta cada vendedor de tu equipo.

Lo que tenés que saber en resumen

• El Punto de Venta sincroniza automáticamente productos, stock y precios con Mercado Libre (y Tiendanube). No hay carga manual.
• Las formas de pago están diseñadas para minimizar comisiones. Efectivo, transferencia bancaria y transferencia al CBU de Mercado Pago no tienen comisión. Para el resto, podés elegir la opción que más te convenga.
• Cada venta queda registrada con todo su contexto: cliente, vendedor asignado, nota, envío, comprobante. Y podés exportar todo a Excel.

Próximos pasos

1. Si ya usás Administrado, entrá al módulo de Punto de Venta y probalo con una venta real. Vas a ver que tus productos ya están cargados.
2. Configurá los métodos de pago que usás, creá tus zonas de envío si hacés despachos, y asigná permisos si tenés equipo.
3. Usá el botón de "dejanos tu opinión" que está dentro del módulo. Leemos todo lo que nos mandan y hacemos cambios en función de eso.

Si todavía no estás usando Administrado, podés probarlo gratis en administrado.net. Conectás tu cuenta de Mercado Libre, y en minutos tenés todo sincronizado — incluyendo el Punto de Venta listo para usar.